Impressum & Datenschutz

Impressum

Anbieter:
Stone Clear GmbH
Industriestrasse 63
6034 Inwil
Schweiz

Kontakt:
Telefon: +41 41 790 38 05
E-Mail: info@stoneclear.ch
Website: www.stoneclear.ch

UID: CHE-109.482.634
Handelsregisternummer: CH-170-4003630-6

Abholung nur auf Voranmeldung

Datenschutzerklärung

Ausgerichtet auf das Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG); für Personen in der EU gilt ergänzend die DSGVO.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Stone Clear GmbH, Industriestrasse 63, 6034 Inwil, Schweiz · info@stoneclear.ch · 041 790 38 05. Ansprechperson für Datenschutzfragen: Dario Zanutta.

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Bestell- und Kundendaten: Name, Firma, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, bestellte Produkte, Beträge, Kundenkonto.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsart und Status; Karten- und Kontodaten erhalten nur die Zahlungsanbieter, nicht wir.
  • Kommunikation: Anfragen per E-Mail, Kontaktformular, Chat, Telefon sowie hochgeladene Dateien (z. B. Fotos von Steinbelägen).
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten, Herkunft (z. B. Werbeanzeige), Cookie- und Pixel-Daten.

3. Zwecke

  • Abwicklung von Bestellungen, Versand, Zahlung, Rückgaben und Gewährleistung
  • Beantwortung von Anfragen und Kundenservice
  • Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Onlineshops
  • Statistik und Messung der Wirkung unserer Werbung
  • Werbung, auch personalisiert, sofern Sie eingewilligt haben
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Steuern)

Rechtsgrundlagen für Personen in der EU: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflicht (lit. c), berechtigtes Interesse (lit. f) und Einwilligung (lit. a) für Analyse- und Marketing-Cookies.

4. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden notwendige Cookies für Warenkorb und Checkout. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link «Datenschutzeinstellungen» im Seitenfuss ändern. Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google: Ohne Zustimmung werden nur anonyme Signale ohne Cookies übermittelt.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für Informationen zu Produkten, Anwendungstipps und Aktionen. Die Anmeldung wird per E-Mail bestätigt (Double-Opt-in). Abmelden können Sie sich jederzeit über den Link in jedem Newsletter. Für den Versand nutzen wir einen E-Mail-Dienst, der Ihre Adresse nur in unserem Auftrag bearbeitet.

5. Dienstleister und Empfänger

Dienst Anbieter / Sitz Zweck
Shopify Shopify International Ltd., Irland; Shopify Inc., Kanada Hosting des Shops, Checkout, Kundenkonten
Zahlungsanbieter Die im Checkout angebotenen Zahlungsdienste, je nach gewählter Zahlungsart Zahlungsabwicklung
DPD / Spedition DPD (Schweiz) AG; beauftragte Spedition Versand; Name, Adresse, Telefon für die Zustellung
Google Analytics 4 Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA Besucherstatistik (nur mit Einwilligung)
Google Ads inkl. Conversion-Tracking und erweiterten Conversions Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA Wirkungsmessung und Werbung; bei einem Kauf wird die E-Mail-Adresse verschlüsselt (gehasht) übermittelt (nur mit Einwilligung)
Google Merchant Center / Shopping Google Ireland Ltd. Anzeige unserer Produkte in der Google-Suche (nur Produktdaten)
Meta (Facebook, Instagram) Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc., USA Wirkungsmessung und Werbung (nur mit Einwilligung)
Google Maps (Händlerkarte) Google Ireland Ltd. Kartendarstellung; wird erst beim Aufruf der Karte geladen
Google-Bewertungen (App Appio) Appio / Google Anzeige von Kundenbewertungen
Datei-Upload (Uploadery / Uploadly) Anbieter der jeweiligen Shopify-App Hochladen von Fotos zu Bestellungen oder Anfragen
SwissID SwissSign AG, Schweiz Optionale Anmeldung im Kundenkonto
Shopify Messaging / Chat Shopify Kundenservice per Chat oder E-Mail

Wir geben Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter oder verkaufen sie. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Einige Dienstleister bearbeiten Daten in der EU, in Kanada und in den USA. Die EU und Kanada haben ein angemessenes Datenschutzniveau. Für die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, sonst auf Standardvertragsklauseln.

7. Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck nötig ist. Geschäftsunterlagen (z. B. Bestellungen, Rechnungen) bewahren wir 10 Jahre auf (Art. 958f OR). Anfragen ohne Bestellung löschen wir spätestens 12 Monate nach Erledigung.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Herausgabe in einem gängigen Format. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Anfragen an info@stoneclear.ch; wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Beschwerden können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen, Personen in der EU bei der Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitzstaates.

9. Sicherheit

Die Datenübertragung ist per HTTPS/TLS verschlüsselt. Zugriff auf Kundendaten haben nur Mitarbeitende, die ihn für ihre Aufgabe brauchen.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste oder das Recht ändern. Es gilt die auf der Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 27. Oktober 2026